Download catalogues

CUSTOMER SUPPORT OFFICER

TECNOTION B.V. is een dynamisch bedrijf dat lineaire en Torque motoren ontwerpt en produceert. Wij hebben unieke kennis in huis en bedienen wereldwijd industriële klanten in een aantal sterk groeiende marktsegmenten, waaronder semicon, LCD/LED, pick & place toepassingen en factory automation. Met een vestiging in China behoren wij tot de grootste aanbieders van lineaire motoren in de wereld. Tecnotion beheerst het complete traject van productontwikkeling tot serieproductie. Bij Tecnotion werken wereldwijd zo’n 300 mensen, waarvan circa 180 mensen in Almelo. Wegens wereldwijde groei, zijn wij op zoek naar een

Customer Support Officer

Ben je flexibel en gedreven om de klant maximaal te ondersteunen? Vind je het leuk om in een Key Account team te werken en mede verantwoordelijk te worden voor onze grootste klant in Nederland en Amerika? Sta je stevig in je schoenen, ben je proactief en geef je niet snel op? Dan zijn wij op zoek naar jou!

In deze functie ondersteun je de Business Manager bij het coördineren van klantprojecten, nieuwe aanvragen en het bewaken van de voortgangscontrole qua leveringen.
Je kunt je binnen een periode van 3 – 5 jaar ontwikkelen tot Logistic / Customer Relationship Manager.

Je bent verantwoordelijk voor:

  • het maken van prijsberekeningen en het uitbrengen van offertes;
  • het begeleiden van klantprojecten naar de interne organisatie;
  • het deelnemen in interne projectteams als “Voice of the Customer”;
  • het ondersteunen bij het opstellen van contracten;
  • het ondersteunen van de wensen, behoeften en problemen van de klant door het maken van een probleemanalyse en het bedenken van oplossingen i.s.m. verschillende disciplines (Engineering, Quality, Logistics en Purchasing);
  • het regelmatig bezoeken van de klanten in Nederland en Amerika.

Je beschikt over:

  • een afgeronde HBO opleiding, richting Supply Chain Mgt, (Technische) bedrijfskunde of soortgelijk;
  • 2 tot 5 jaar ervaring in een commerciële functie;
  • ervaring in een technische omgeving;
  • uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal. Duits is een pré;
  • een commerciële instelling en een goed gevoel voor prioriteiten en kansen.

Wij bieden:

In eerste instantie een jaarcontract, met uitzicht op een vaste aanstelling.
Uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder 8,3% eindejaarsuitkering en 8% vakantietoeslag.

Informatie en sollicitatie

Voor meer informatie over de vacature kun je contact opnemen met:
Gerard Laarhuis, Business Manager gerard.laarhuis@tecnotion.com of
Miranda Hubbelmeijer, HR Manager, hrm@tecnotion.com / 0546-536300.
Ook kun je hier je sollicitatie naar toe sturen.

Download hier de vacature in pdf.

 

News, events & insights

Powerhouse in flat design

Tecnotion introduces a new series of torque motors at the SPS Smart Production Solutions fair. The QTL-A… Read more

Direct Drive Motor Selection & Simulation Tool

Tecnotion launched its new online simulation tool. This new online tool replaces our offline tool. With… Read more