Download catalogues

Logistics/customer relationship manager

TECNOTION B.V. is een jong en dynamisch bedrijf dat lineaire en Torque motoren ontwerpt en produceert. Wij hebben unieke kennis in huis en bedienen wereldwijd industriële klanten in een aantal sterk groeiende marktsegmenten, waaronder semicon, LCD/LED, pick & place toepassingen en factory automation. Met een vestiging in China behoren wij tot de grootste aanbieders van lineaire motoren in de wereld. Tecnotion beheerst het complete traject van productontwikkeling tot serieproductie. Bij Tecnotion werken wereldwijd zo’n 300 mensen, waarvan circa 180 mensen in Almelo.

Wegens wereldwijde groei, zijn wij op zoek naar een 

 

Logistics/customer relationship manager

 

In deze functie ben je mede verantwoordelijk voor onze grootste klant in Nederland en Amerika. Je bent dagelijks in gesprek met de klant, coördineert en volgt intern de voortgang qua leveringen, nieuwe aanvragen en andere klant gerelateerde vraagstukken. Je maakt deel uit van het Key Account Team en het is jouw uitdaging om de klant te bedienen.

Je bent verantwoordelijk voor:

  • integraal relatiemanagement; het waarborgen van de klanttevredenheid;
  • het logistiek sturen en informeren van de interne organisatie d.m.v. het in kaart brengen van de klantaanvraag en communicatie met klanten;
  • het ontvangen, bespreken en afhandelen van klantenorders;
  • het analyseren en interpreteren van bestelhistorie en toekomstverwachtingen van de klant en vertalen naar een lange termijn prognose;
  • het ondersteunen bij het opstellen van contracten;
  • het ondersteunen van de wensen, behoeften en problemen van de klant door het maken van een probleemanalyse en het bedenken van oplossingen i.s.m. verschillende disciplines (Engineering, Quality, Logistics, Purchasing);
  • het maken van prijsberekeningen en het uitbrengen van offertes;
  • het begeleiden van klantprojecten naar de interne organisatie;
  • het deelnemen in interne projectteams als “Voice of the Customer”.

Wat breng je mee:

  • en afgeronde HBO/WO opleiding, richting Logistiek, Technische bedrijfskunde of soortgelijk;
  • affiniteit met fijnmechanische techniek;
  • goede relationele, communicatieve en adviserende vaardigheden;
  • organisatiebewustzijn en weet de vertaalslag te maken naar de interne organisatie;
  • een commerciële instelling en een gevoel voor prioriteiten en kansen;
  • goede onderhandelingsvaardigheden;
  • jouw persoonlijke benadering leidt ertoe dat de klantrelatie gewaarborgd blijft;
  • je bent flexibel, proactief en werkt gestructureerd;
  • als echte teamplayer ben je in staat om collega’s van alle disciplines mee te nemen in het vervullen van de behoeften van de klant.
  • een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal; kennis van de Duitse taal is een pré.

Wij bieden:

In eerste instantie een jaarcontract, met uitzicht op een vaste aanstelling.
Uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder 8,3% eindejaarsuitkering en 8% vakantietoeslag.

Informatie en sollicitatie

Voor meer informatie over de vacature kun je contact opnemen met Nadine Siero, HR advisor, hrm@tecnotion.com / 0546-536300. Ook kun je hier je sollicitatie naar toe sturen.

Vacature downloaden


Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld

News, events & insights

Direct Drive Motor Selection & Simulation Tool

Tecnotion launched its new online simulation tool. This new online tool replaces our offline tool. With… Read more

High Torque in an even smaller package

Tecnotion introduces a new series of smaller QTR torque motors at the SPS IPC Drives 2017. A new 65 mm… Read more

GET FREE ACCESS TO OUR INFORMATION PORTAL